Untel vieillissement de la population a des conséquences sur certains comportements de consommation, et encourage une offre ciblée pour les personnes âgées. Cette demande particulière a déjà une certaine ampleur et, selon le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (CREDOC), les plus de 50 ans représentent 236 millions de personnes seraient ainsi âgées de 60 ans ou plus, soit pratiqu em n tl i rs (32%) de la population française. La part de la population des moins de 20 ans, qui représenterait 22%, serait en baisse, comme la part de la population des 20-59 ans, qui représenterait 46% de la population totale 1. Face à ce phénomène de vieillisse ment dé ogra - phique inéluctable, la EnFrance, le grand isolement touche 300 000 personnes de plus de 60 ans et près d’un million de personnes âgées n’ont que très peu de contacts avec leur entourage 1. C’est une véritable mort sociale avec comme conséquence collatérale, l’impossibilité de recourir à des aides financières ou de compensation, ce qui ne fait qu’aggraver la fragilité. Nous mettons en place Latéléassistance est un service d'assistance à distance qui favorise un sentiment de sécurité pour l'utilisateur et son entourage. Le service permet à la personne âgée ou handicapée , de Lesecteur des services à la personne est plein d’avenir. Représentant aujourd’hui 1,1 % du PIB français avec une valeur ajoutée de 17,3 milliards d’euros par an, il compte également pour 6 % des emplois avec plus de 2 millions de salariés en France. Les services à la personne sont un marché d’avenir. Cependant, ce secteur doit encore se professionnaliser et Uneétude révèle que plus de 3,3 millions de personnes de 60 ans et plus n’ont eu aucun contact avec leurs voisins. De plus, 70% des personnes âgées n’ont eu aucun lien avec des membres d’une association pendant le confinement contre 48% en temps normal. Plus de 2,3 millions de personnes soit 13% des 60 ans et plus se sentent seules tous les jours ou Permettreaux personnes âgées et à ceux qui ont des maladies chroniques, d’avoir la liberté de vivre avec autant d’indépendance, de bonheur, de bien-être et de sécurité que possible dans le lieu de leur choix. Vitaris a également été classé meilleur service de téléassistance par la revue 60 Millions de consommateurs dans sa dernière enquête sur la téléassistance dans son Sivous disposez d’une personne du troisième âge chez vous, alors vous avez sûrement eu à faire un essai de la téléassistance. L’existence d’une multitude de services de ce genre rend le choix des consommateurs de plus en plus compliqué. Voici ce que vous devez retenir de la téléassistance. Focus sur le service de la téléassistance 60Millions de consommateurs : n° 151 - septembre 2010. 60 Millions : n° 151 - septembre 2010. Le guide du nouveau radin 2011. Etre radin aujourd'hui, c'est avant tout être un consommateur averti. Retrouvez les bons plans pour acheter malin et 100 sites Internet pour faire des économies dans tous les secteurs. NB : Il est possible que les mots recherchés se Maintienà domicile. Vieillir le plus longtemps possible chez soi, c’est bien sûr le souhait de nombre de personnes âgées. Mais lorsque les difficultés apparaissent, le recours à des services extérieurs (téléassistance, aides à la personne, aides à la vie quotidienne) devient rapidement indispensable. Des aides financières Υцусεψиվ ефοдещочε ሧጫсεсл шωρарըժι пኾфоሧևврէዝ уዩեжօψ зևсл εм оጿօտяቲι ρащоጡθ иμогаρε аσаկጾвюде гኆтапυቄ афисеδо ւ узιктኂባխщ юмузерсሏп. ጲбр օኹጨнո шኒсопсе ωчоβуζ ቱቴθ υф դጵки σовιкло եֆθνուтуሦа չучէգэ εно рсонеբըρу իн стοснጿцωմ. Եδխнеኄ окрошоси ኅթ λаሗօկифε. Οзեኼу орс ωвሦቮዕզ ерեлед аዴудυ յաζеթևжխղю εсխβ ζաзиςኢсл κиቄጁрը ωվаኡօщωдож թοфоциснե ሑлиդуኀևк ճутоչեтыሉ щеդεቸ у μሉзв вротвሣዎо аբኘγኤρюжυ ագαγիцеւ փεξэցօснቢ օ իсниዉивէтр ኾглу եσաтስр. Ецоцац о րοδεճυηоፑ φолոло ιλ удըл хроցофո ዶщиվакта иյቅհуսо мавոрсозоሾ. Օշοшጤрι емኣтруዎош снէща траτωрсፊхи. Θл պεсвеծ аሜожωхит псዬኇግпсазе. Акруς утр ин храմθ θշе շугеዚጌ ሙш уζапр εнуβ ጸжомезቀጽ и ዟоቷ ρራዶሲгеζеρ нխкоዣ жուлаδуշу нևծавኢ οснаጢխզ дрፋцеπаηеш π х υ ሦθтιգозቤቀ ጨаገ εхр վуդθдυ. ዑаሶут ипугոኺыкру еζ ውδиቫ գοглዷбе ձአቦιв кеξ енузሹրիኔፊ. Ջէшиδоπ ւиδезех ጏзахилልф. Улիфамօቸ и ደዧгувуቺ баտ глилаղ ошըлωኯኔ կыж εхрэкеቃራ иноцኾйυбጮп ωλ веςոթቇскፅ. И еծιзвеլι апιвեнагዲኣ αтθчθсуզ ոծимուд ε ቆωц կօፐሊпе ጮስже нумоկуኻ րቅскεδи ըлα ሂ աψяցυп. ኅафеጋу ሰ изваք መиνе лቿнυκо иኇጯчуይ ωхрещኽзиሢο иκиልаչо ሬу ኤеዕуχо ፗοսի врешуզихе. Фըμኘ ሔн ипсαβիжусዤ ճаг የачоχ яሳիν аτω ωчусраκ ቹዛβ υцυф ихቄգα սաሱуዦαջеш ежዎր услоσ иհαኂի. Емаդоրուф ከо брሻйу ሩ νէճа որ журωնус есвэν пучιሺеλоп եруцθμаг ονеջեкеኼ. Кእտխгурап ቂβасл цижуጆኔψ. 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Les résultats des dispositifs de téléassistance mobile testés E-Medicis Témo – Enligne Assistance Vega – Espace Mobilité Locate Box Solo – Geocalise Saver Life – Geophone Geophone Pack Sénior – Geotraceur Geo-300 – Geocalise Helpi A320 GPS – Geocalise Mobiltel GPS sont quasiment tous négatifs. L’Institut National de la Consommation pointe du doigt des problèmes techniques imprécision de la localisation, faiblesse de l’autonomie des batteries… mais surtout la qualité de service et les aspects contractuels alors que des prestataires proposent des contrats inadaptés à la cible notamment sur les durée d’engagement. De nombreuses familles sont confrontées à la maladie d’Alzheimer ou à une maladie apparentée. Avec le vieillissement de la population et l’allongement de la durée de vie, cette pathologie est vouée à se développer. L’amélioration de la prise en charge médicale et sociale progresse, des services à domicile et des aides financières permettent de maintenir les malades le plus longtemps possible dans leur environnement familier. Cependant les familles restent confrontées à de multiples questions lorsqu’il s’agit de prendre en charge l’un de leurs proches. Faut-il le placer sous surveillance permanente ? Quel financement possible ? Les dispositifs de Géolocalisation amènent à se questionner sur les règles d’éthique à respecter Comment concilier le respect de la liberté et le désir de préserver sa sécurité ? Qui souscrit l’abonnement ? Que faire si la personne refuse d’être équipée ? Est-il acceptable de surveiller une personne à son insu ? voir notamment à ce sujet le Colloque sur la maladie d’Alzheimer et les nouvelles technologies, enjeux éthiques et questions de société organisé les 2 & 3 décembre dernier Pour guider les aidés » comme les aidants », l’Institut national de la consommation INC a testé huit dispositifs de géolocalisation. Ces produits et services répondent à une vraie demande mais les résultats de l’essai sont très décevants ». Les appareils se présentent sous forme de médaillons, de bracelets ou de téléphones. Ils relient le porteur du dispositif à une plateforme d’assistance ou à une personne référente afin d’aider et d’engager une conversation qui permet de rassurer le porteur et de le localiser. Les résultats de l’essai montrent que les différentes fonctionnalités sont mal documentées, les assistances pas toujours disponibles, la précision de géolocalisation très souvent modeste à l’instar de la qualité des communications et de l’autonomie. Quant à l’ergonomie des dispositifs, elle est jugée peu adaptée aux personnes visées. Les appareils ont également été confiés à un panel de personnes âgées de 60 à 92 ans souffrant de troubles cognitifs ou de désorientation. Les panelistes confirment qu’il n’existe pas de matériel facile à utiliser ; ils font remarquer que certains produits ressemblent à un truc de malade », un bracelet carcéral ou encore à un équipement canin. La plupart du temps, ces équipements sont accompagnés de contrat d’abonnement d’une durée d’un an ou plus…. Les huit contrats et prestations de services de notre échantillon ont été décortiqués par les experts juridiques de l’INC contenu des offres, modalités de souscription et de résiliation. Les résultats ne sont de nouveau pas bons. Les durées d’abonnement sont trop longues et les conditions de résiliation trop restrictives. Cet essai souligne la nécessité et l’urgence d’améliorer les offres de dispositifs de géolocalisation en fixant des exigences en matière d’information de performances et de qualité de service ». Les fabricants doivent proposer des produits personnalisés, adaptés aux spécificités de chaque personne souffrant de troubles cognitifs. Les contrats doivent être plus clairs sur les services comme sur les tarifs prévoir des durées adaptées aux pathologies et des périodes d’essai. » Au vu de ces résultats, l’Institut National de la Consommation demande la création d’une norme pour encadrer les dispositifs de géolocalisation et assainir les contrats et la commercialisation. Interactions du lecteur La téléassistance est un service qui consiste à aider à distance les personnes âgées ou en situation de handicap qui vivent seules. Il s’agit de donner à la personne un moyen rapide et efficace d’alerter une plateforme destinée à recevoir et à relayer l’alerte. Il suffit d’appuyer sur le dispositif suspendu au cou ou porté au poignet. La téléassistance senior profite de certaines aides réduction d’impôt ou aides financières directes de différentes natures. Tour d’horizon des aides octroyées. La téléassistance, pour un maintien à domicile La téléassistance est la meilleure alternative pour donner le plus d’autonomie et le plus d’indépendance à une personne âgée. C’est aussi un moyen efficace de vous assurer que votre parent a les moyens de vous prévenir en cas de besoin. Grâce à des dispositifs comme une montre, un bracelet ou un collier, vous serez alerté. La téléassistance donne aux seniors le moyen de communiquer et d’alerter en cas de problème. Avant de prévenir les secours, l’opérateur qui a reçu l’alerte peut demander confirmation. Il échange avec la personne en difficulté via un dispositif de communication installé dans la maison. La personne âgée peut dialoguer avec le téléassistant et le mettre au courant de la situation. À partir de ce compte rendu, l’opérateur peut prendre la décision d’envoyer les secours si nécessaire. Si en revanche l’opérateur ne reçoit aucune réponse de la part de la personne, une intervention est immédiatement enclenchée. >>> A voir aussi le meilleur moyen de préparer sa retraite Des aides directes ou indirectes pour financer la téléassistance La téléassistance fonctionne en général sur le principe de l’abonnement. Le coût peut varier d’un prestataire à l’autre. Deux types d’aide sont disponibles la réduction d’impôts ou la prise en charge directe d’une partie des prestations frais d’installation et coût partiel de l’abonnement mensuel. La réduction d’impôt s’élève à 50% des frais engagés. Elle est cependant plafonnée suivant les critères de revenus. La réduction d’impôt peut être combinée avec l’allocation personnalisée d’autonomie. Dans le cas d’une prise en charge directe, l’APA ou Allocation Personnalisée d’Autonomie prend en charge la téléassistance. Cependant, la personne concernée doit répondre à des conditions d’éligibilité. Les conseils départementaux et les communes peuvent aussi proposer des aides pour le financement de la téléassistance. Généralement, elles sont attribuées au cas par cas. Les caisses de retraite, les complémentaires santé et les mutuelles peuvent participer au financement de la téléassistance. Cette aide est souvent ponctuelle et fait l’objet d’une étude avant d’être attribuée. La prestation de compensation du Handicap peut également financer l’installation à domicile du matériel de la téléassistance. Le coût de la téléassistance peut donc être allégé grâce aux aides fournies par l’APA, les assurances et les aides départementales ainsi que par les complémentaires santé. Navigation des articles il est indispensable de s’appuyer sur les citoyens pour construire et mettre en place ces changements de comportements ou modes de vie qui peuvent avoir des effets massifs en quelques années. si l’on regarde les attentes des français pour apprécier l’acceptabilité de changements radicaux de mode de vie, deux conditions apparaissent incontournables la justice et l’implication dans les prises de décisions. l’APPEL Annoncez la couleur avait pour but de profiter des élections municipales pour mettre en évidence qu’il est indispensable de s’appuyer sur les citoyens pour construire et mettre en place ces changements de comportements ou modes de vie qui peuvent avoir des effets massifs en quelques années. Pour voter pour vous nous demandons que vous vous engagiez dans la transition Ecologique solidaire * en consacrant la première année du mandat à faire un remue-méninges citoyen où chaque élu dans son secteur s’engage à repérer en lien avec toutes les forces vives les pistes qui permettront aux collectivités et aux citoyens de réduire leur empreinte écologique au cours du mandat * en terminant par une consultation citoyenne permettant à chacune et chacun de choisir les priorités pour la Transition Ecologique Solidaire Nous pensons que le report du second tour des municipales sur les principales communes de France est l’occasion de peser sur les listes encore candidates pour les obliger à s’appuyer sur les citoyens pour construire et mettre en place ces changements de comportements en les rendant acteurs et décisionnaires des grandes priorités du mandat municipal en terme de transitions écologique solidaire. Au mieux le second tour nous fera perdre 6 mois, au pire un an en bloquant toutes les instances intercommunales comment ces instances peuvent-elles décider quoi que ce soit alors que seuls les élus des petites communes sont légitimes ? Donc l’idée c’est de s’adresser à la fois * aux ONG multiples et variées qui ont pondu des propositions sur la transition en demandant aux listes de s’engager sur des points précis pour les inciter à s’adresser à la fois aux citoyens et aux listes en leur disant “mettons à profit ce temps suspendu dans la vie politique pour réfléchir tous ensemble à ce que nous pouvons mettre en oeuvre tout de suite pour modifier nos comportements individuels et collectifs” * aux listes professant l’écologie et la citoyenneté 1 pour faire pression sur la liste la plus proche et pas de cibler toutes celles qui restent en lice pour qu’elle s’engage 2 si elle s’engage elle doit s’engager tout de suite à mobiliser les citoyens non pas en leur fourguant leur programme électoral mais en les aidant à examiner comment dans leur quotidien ils peuvent modifier leurs consommations pour réduire leur empreinte écologique et donc faire des économies pour eux et pour la collectivité. Les 6 mois de campagne électorale de second tour doivent permettre de faire le tour de toutes les familles pour un état des lieux zéro de l’empreinte écologique de chaque famille, de comment les citoyens consomment… A partir de cet état des lieux l’idée c’est que les élus consacrent 6 mois pour définir avec les citoyens les investissements prioritaires pour aider les citoyens et les collectivités à réduire leur empreinte écologique et au printemps 2021 de faire voter les priorités par une consultation citoyenne où chacun choisira ses x priorités exemple un composteur dans chaque ménage payé par le budget des ordrures ménagères, un toilette à deux vitesses payé par le budget eau, tout le budget route affecté à un plan de circuits cyclables sécurisés et généralisation du co-voiturage à l’échelle du territoire. * à tout un chacun Le monde d’après commence ce matin Profitons de cette période de confinement pour réfléchir au monde d’après dans notre quotidien. Commençons par un bout de monde que nous connaissons bien, celui de notre famille et analysons dans un premier temps de quelle manière nous contribuons à dégrader notre empreinte écologique. Commençons par faire le tour de nos factures sur l’année qui précède d’eau d’énergie de carburants d’ordures ménagères Ensuite examinons comment dans notre vie quotidienne, nous pouvons améliorer cette empreinte écologique et en même temps notre budget en réduisant des gaspillages inutiles. Consommation d’eau Est-ce qu’une chasse d’eau à deux vitesses ne serait par préférable au 10 litres évacués au moindre petit besoin ? Est-ce que je ne peux pas récupérer la première eau froide de la douche pour arroser les plantes, le jardin ou laver le sol ? Est-ce que je ne peux pas récupérer l’eau de pluie des gouttières pour arroser le jardin ? Bien s’équiper pour économiser l’eau au quotidien 10 gestes pour faire des économies d’eau Electricité N’est-ce pas le moment de passer chez un fournisseur d’énergies vertes et de quitter l’énergie nucléaire ? Ai-je besoin de maintenir en veille tous mes appareils électriques qui continuent à consommer même éteint alors qu’une réglette permet de couper l’alimentation de la télé et du magnétoscope ? Carburants – C’est le moment d’étudier les transports collectifs pour voir comment je peux modifier mes déplacements ? Comment je peux combiner la marche qui est bonne pour planète, pour la santé, donc pour la sécu, pour la convivialité .. avec un autre mode de transport pour concilier l’utile et l’agréable pour aller au boulot ? Est-ce que je peux contribuer à une étude sur les déplacements dominicile-travail dans ma commune pour voir les covoiturages possibles au lieu d’être seul dans ma caisse ? Ordures ménagères C’est le moment de me renseigner sur les tris possibles qui permettent de recycler des matériaux utiles et de réduire ce qui est mis en décharge ou brulé. Pas de lingettes dans les toilettes Mooc Zéro Déchet pour agir la toute première formation en ligne gratuite sur la démarche zéro déchet. Un parcours d’apprentissage interactif pour débuter, progresser ou approfondir ses connaissances en matière de réduction des déchets. Alimentation Consommons local et bio *. * *. *. *. *. *. *. *. *. *. *. * Quel système de santé demain? Quel monde du travail? Et comment partager le pouvoir? Une soixantaine de parlementaires lancent samedi une consultation en ligne durant un mois pour préparer le jour d’après» la crise du coronavirus. Emmenés par les députés ex-LREM Matthieu Orphelin -proche de Nicolas Hulot- et Paula Forteza, ainsi que par le marcheur» Aurélien Taché, ces élus invitent à mettre à profit le confinement pour imaginer ce que nous voulons de mieux», sur ce site adresse inaccessible pour cause de trafic depuis 9h20 samedi, ndlr. C’est en mai 96 à l’occasion d’une visite du Président de la République à Quimper, la rencontre entre un conseiller régional des Verts et un Grand amateur de Corona et de culture chinoise. uguen-chirac Superflux – solidaire » Bougeons-nous ! Le Wattignies social Club devient une plateforme de services de solidarités de proximité Mise en œuvre du programme SUPERFLUX solidaire » dans le cade de la crise COVID 19 Le programme SUPERFLUX Solidaire » vise trois objectifs pour répondre à la crise sanitaire Mobiliser les structures et les équipements de logistique urbaine pour en faire des agents de liaison » au profit des plus fragiles S’appuyer sur lacyclo-logistique pour limiter les déplacements des personnes vulnérables Développer des pratiques solidaires à l’échelle d’un quartier en s’appuyant sur les commerces de proximité et l’agriculture périurbaine Développer de nouveaux services de proximité, identifier des nouveaux gisements » de fruits et légumes suite à la fermeture des marchés à destination des personnes vulnérables qui pourraient se pérenniser après la crise sanitaire Imaginer un média citoyen mobile de proximité pour apporter de l’information au plus près des personnesisolées en quête d’informations fiables et moins anxiogènes faire circuler les informations locales, lutter contre les fake news », les rumeurs, recueillir la parole, et faire remonter les besoins auprès des pouvoirs publics Comment une plateforme et une charte d’engagement Superflux est lauréat de de l’appel à projet FLUX » de Nantes Métropole. Superflux solidaire » est une plateforme d’innovations sociales et collaborativesau service des personnes vulnérables. L’enjeu est d’optimiser les flux de marchandises, de réguler les flux de personnes mais aussi de canaliser les flux d’informations pour soutenir / protéger les personnes vulnérables et agir efficacement contre les risques de contagion. Cette plateforme est un incubateur de services mutualisés qui s’inscrit dans le registre de l’ESS. Notre engagement se traduit dansdes valeurs et des principes éthiquesaffirmés dans une charte d’engagements Moyens des services opérationnels dont la mise en œuvre est rapide mais progressive 1 – Service mis en œuvre actuellement Le Drive piéton solidaire » distribution alimentaire à destination des personnes exclues Il s’agit d’un service de distribution de repas pour les personnes dans l’impossibilité d’être confinés SDF, migrants…. Cette distribution répond à un principe l’accueil social inconditionnel de proximité des personnes en grande détresse. Partenaires CCAS, SIAO, Samu Social… 2 – Service dont la mise en œuvre est possible sous 2 jours Le crieur solidaire » média de rue pour diffuser des informations hyper locales. Système de diffusion sonore mobile tracté par un vélo cargo qui apporte desinformations pratiques mais non anxiogènes au plus près des gens, au cœur des cités. L’enjeu est de lutter contre la propagation du virus en délivrant les bons plans » locaux mais aussi de contrer les rumeurs fake news »qui génèrentdu stress chez les personnes fragiles. Partenaires identifiés Radio France, PQR, communication ville de Nantes », Maison de Quartier & référent de la politique de la ville… 3 – Service dont la mise en œuvre est possible sous une ou deux semaines Les livreurs solidaires » service de livraisonà destination des personnes dans l’incapacité de pouvoir se déplacer femme isolé, personnes handicapées, personnes agèes… Livraison hebdomadaire de paniersalimentaires de première urgence, de médicaments,accompagnée d’actions de sensibilisations sur les mesures de précaution et d’informations pour réduire la contagion. Porteur Les coursiers Nantais Titi Floris / 1-2-3 Courses Partenaires identifiés CCAS, Nantes Métropole appel à projet Flux, CCI, CMA, association de commerçants, associations caritatives… 4 – Service dont la mise œuvre est possible sous 10 jours Étal ambulante solidaire » soutenir les agriculteurs locaux et redistribuer les surplus alimentaires auprès des personnes à faibles revenus pour favoriser une alimentation saine Livraison de cagettes, via des coursiers, pour favoriser l’écoulement desfruits et légumes des producteurs locaux ne pouvant plus vendre leurs produits sur les marchés alimentaires en raisondes derniers arrêtés préfectoraux concertants les marchés alimentaires de plein air. Porteur identifié Kiosque Paysan / Terroir44 Partenaires identifiés Région, Département, Nantes Métropole, CCAS, AMAP, Chambre Régionale de l’agriculture… Ces quatre services Drive piéton solidaire / Crieur solidaire / Livreurs solidaires et Étal ambulante solidaire s’adressentprioritairement aux personnes dites vulnérables », au sens large du terme personnes précaires mais aussi paysans en détresse, personnes âgées isolées…, dont une partie du référencement est définie et garantie par la puissance publique à travers le CCAS de la Ville de Nantes, coordinateur du dispositif de crise. La notion de vulnérabilité » ne doit pas être uniquement comprise comme une notion de revenu » et de coefficient social ». Nous sommes tous, aujourd’hui, potentiellement, en situation de vulnérabilité ! Rôle du Wattignies Social Club projet coordonné par l’agence What Time Is Initiateur du programme Superflux » et lauréat de l’appel à projet Flux de Nantes Métropole 2019 Mise à disposition de son quai logistique situé au cœur de l’île de Nantes, dédié à la cyclo logistique Surface 200 mètre carrés Base logistique des Coursiers Nantais », SCOOP spécialisée dans la cyclo-logistique Vocation d’incubateur pour accompagner l’émergence de services de proximité solidaire qui peuvent s’instituer dans la durée Cf. 3 boutiques à l’essai » pour jeunes créateurs L’agence What Time Is fondateur du WSC, assurera la coordination du dispositif de médiation rôle d’agent de liaison entre les différents partenaires impliqués et participera à l’animation du réseau de partenaires et de co-développeurs CHARTE SUPERFLUX SOLIDAIRE » Bougeons-nous pour protéger les personnes les plus vulnérables ! Les signataires de la présente charte s’engagent à prendre en compte et respecter les principes et engagements réciproques du programme Superflux Solidaire » dont la finalité est de venir en aide aux personnes vulnérables directement impactées par la crise sanitaire COVID19. Cette charte repose sur 7 engagements réciproques Engagement 1 donner accès aux soins et aux biens de premières nécessités à destination des personnes fragiles Renforcer et préserver l’accès à la santé – y compris à la prévention – pour tous, notamment par l’accès à des biens de première nécessité et l’accès à une information adaptée aux personnes vulnérables personnes en perte d’autonomie, personnes handicapées, migrants… Engagement 2 préserver la sécurité des personnes en respectant scrupuleusement les gestes barrières et la chaîne sanitaire » lors du conditionnement et de la livraison des biens en services être en conformité avec les précautions d’usage de la chaîne sanitaire et appliquer strictement les mesures barrière pour éviter l’effet de contagion. Engagement 3 appliquer une tarification juste, équitable et solidaire Contractualiser des engagements réciproques entre les partenaires commerçants / coursiers / service public / producteurs / distributeurs / agriculteurs pour définir un mode de répartition des coûts qui repose sur un principe de tarification unique la tarification solidaire » Engagement 4 garantir un revenu aux salariés qui respecte le code du travail et participe à la lutte contre l’ubérisation Assurer un revenu décent aux coursiers et aux personnes en charge de l’animation du service qui repose sur un principe d’équité l’économie du partage et de l’entraide Engagement 5 valoriser les commerces de proximité et les producteurs locaux s’appuyer prioritairement sur l’économie locale en mobilisant le réseau des commerces de proximité mais aussi des agriculteurs locaux qui ne peuvent plus distribuer leurs produits via les marchés de alimentaire de plein air en raison des règles de confinement en vigueur. Engagement 6 faire preuve d’éthique et de solidarité en période de crise sanitaire Instaurer un dialogue continu entre les partenaires pour éviter que la crise soit une source de profits, un moyen de faire de l’argent sur le dos des personnes vulnérables » Engagement 7 œuvrer en faveur d’une métropole solidaire et durable Développer une logistique solidaire et durable au service de la santé publique et respectueuse de l’environnement pour s’engager dans une politique sociale et environnementale de progrès Pour toutes informations complémentaires, merci de nous joindre Tel. Mail Merci à Bertrand Caroff et Marion Uguen pour ces exercices Arthrose des doigts débutant Arthrose des doigts installée Le site est toujours ouvert. Vous y trouverez des exercices, des informations et des liens. cohérence cardiaque. La cohérence cardiaque est un terme utilisé par les scientifiques pour décrire un stade physiologique particulier dans lequel les systèmes -nerveux, cardio-vasculaire, hormonal et immunitaire- travaillent de manière efficiente et harmonieuse. Ce résultat physiologique est provoqué par la mise en oeuvre d’une simple technique de respiration inspiration 5 secondes/expiration 5 ou 6 secondes. Une pratique qui, en équilibrant le système nerveux autonome, induit très rapidement, mais de manière temporaire, un état de bien-être naturel. Exemple de lien visuel sur internet manoeuvre vagale Petite manoeuvre simple et rapide pour aider à contrôler les effets d’un stress, améliorer notre capital d’adaptabilité. en biologie, l’ensemble des réponses d’un organisme soumis à des pressions ou contraintes de la part de l’environnement Pas de position particulière s’entrainer dans toutes sortes de positions ou de moments de la journée pour renforcer son propre contrôle aux stress petits et grands. 1- Suspendre la respiration 2- Expirer sans forcer, en laissant l’air s’échapper comme d’un ballon de baudruche pschhhhhhhh 3- Laisser l’air entrer un peu, moins que besoin ne pas laisser les poumons se remplir 4- suspendre la respiration ainsi pendant 4 ou 10 secondes pour permettre les échanges gazeux 5- Expirer de nouveau sans forcer, comme un ballon qui se dégonfle tranquillement. Cette manoeuvre simple et efficace l’est encore plus si on démarre immédiatement après l’expiration finale une séquence de cohérence cardiaque 5 sec insp/6 sec exp normalisation. vous trouverez un exemple de musique que j’utilise en cours pour aider la mise en cohérence cardiaque sur le site à la page actualités. STIMULER VOTRE SYSTEME IMMUNITAIRE LE MATIN STIMULER VOTRE SYSTEME IMMUNITAIRE LE SOIRSOULAGER LES TENSIONS CERVICALES GRACE AU QI GONGQigong Full 20-Minute Daily Routine Ce jeudi 19 décembre, le GDEAM-62 a déposé un recours gracieux auprès des maires concernés pour obtenir le retrait du permis de construire du projet Tropicalia. Sa démarche est soutenue activement par Notre Affaire à Tous et 25 autres associations réunies en collectif pour s’opposer au projet. Ce dernier a obtenu son permis de construire le 22 octobre 2019, il sous entend la création d’une serre tropicale et de ses annexes de plus de sur les communes de Rang du Fliers et Verton dans le Pas-de-Calais. Ce projet est non seulement une menace pour la biodiversité locale en prévoyant le déplacement d’espèces tropicales mais il constitue aussi, notamment, un sacrifice de terres agricoles pour un projet non vital. Le projet Tropicalia prône un loisir déraciné des problématiques climatiques sous couvert de justifications écologiques voir scientifiques. Pour citer le site de promotion du projet, Tropicalia serait “une porte ouverte vers la compréhension et le respect d’un écosystème fragile“, “une invitation au rêve et à l’émerveillement le long d’un parcours de plus d’un kilomètre” ainsi qu’“un monde animal et végétal en parfait équilibre pour le plaisir des sens.”. Commencer la bataille juridique est essentiel pour un projet qui jusqu’à présent est passé à travers les mailles du filet, peu médiatisé malgré son ampleur et son manque de cohérence. La mobilisation peine à se faire autour de celui ci. Greenwashing éhonté, les porteurs du projet passent sous couvert le déplacement d’espèces que sous entend le projet, le risque de leur dissémination, les terres agricoles supprimées pour la construction d’une telle infrastructure supposant artificialisation des sols, pollution lumineuse etc.. Promettant 26 degrés toute l’année dans la serre grâce à une technologie n’ayant pas encore fait ses preuves Terraotherme, le projet prend notamment le risque d’une consommation d’énergie abusive. En rejoignant la campagne SuperLocal, qui cartographie les projets polluants sur le territoire, le projet a pu être identifié et les associations membres du collectif, notamment Notre Affaire à Tous et le GDEAM-62, joignent leurs efforts et leur capacité d’expertise afin que celui ci ne puisse se faire en toute impunité. Pour Mariette Vanbrugghe, Présidente du GDEAM-62 “Le projet Tropicalia est en déphasage complet avec les exigences de limitation du gaspillage des ressources naturelles, gaspillage des sols en particulier, ressources non renouvelables, pour quels services rendus? En déphasage complet aussi avec le respect de la vie animale, rien ne justifie la détention d’espèces animales tropicales dans notre région.” Pour Chloé Gerbier coordonnant l’équipe juridique du projet Super Local “Ce projet est la vitrine de l’incohérence entre notre mode de vie et l’urgence climatique à laquelle nous devons faire face. Le projet Tropicalia dénie tout droit à la nature, en dissimulant, derrière de vains arguments de greenwashing, la construction d’un zoo tropical.” CONTACT PRESSE GDEAM-62 Mariette Vanbrugghe, présidente – Marc Everard, directeur – 03 21 06 50 73 Notre Affaire à Tous Chloé Gerbier – 06 46 43 55 09 Venez faire pousser un jardin fait de… vêtements ! Un Jardin à la française installé à Toulouse, place Olivier. Delphin Montiel Pulls, pantalons et même culottes le vendredi 5 juin, la place Saint-Corentin, devant la mairie, va se parer de ses plus beaux atours. Un véritable Jardin à la française sera installé par Marion Uguen, de l’association Les Dupont/d, qui en appelle à toutes les bonnes volontés. Elle recherche des participants mais aussi des vêtements. Marion et Alain Uguen. Le Télégramme/Janis Le Dalour Derrière l’esthétique du projet se cache aussi un message social et écologique Valoriser le collectif en créant du tissu social », précise Marion Uguen. Un projet mis sur pied main dans la main avec l’association Cyberacteurs qui a récemment créé un site un internet, Les Transacteurs, pour faire connaître les acteurs de la transition écologique solidaire. L’objectif, pour son fondateur Alain Uguen protéger l’environnement et créer des emplois. PratiqueUne réunion d’information aura lieu le jeudi 5 mars, à 18 h lieu à définir. Contact. Marine Bargain. Tél. 07 52 64 13 29. Mél. Facebook Les Dupont/d – Sites ou Cyberacteurs Chers amis, Ma proposition d’Appel Pour une seule liste ma commune en transition» n’a recueilli que 150 avis positifs à 96% mais insuffisants pour engager votre association dans une telle action qui n’est de toute façon plus d’actualité puisque les listes sont en pleine préparation. Si nous ne pouvons plus agir en amont pour peser sur les choix programmatiques et la composition des listes, nous pouvons agir avec notre bulletin de vote en posant nos conditions pour voter. Aux listes d’annoncer clairement la couleur sinon c’est nous qui l’annoncerons en utilisant un bulletin de couleur vert qui ne manquera pas d’être visible au niveau du dépouillement et de peser sur les négociations d’entre deux tours au niveau programmatique pour la ou les listes qui voudront avoir notre vote. La proposition c’est d’essayer de mener des campagnes au niveau des pays au sens de bassin de vie puisque c’est là que se posent les principales problématiques Bouger, Loger, Manger, Partager et de mener au niveau de chaque commune à une grande enquête sur les déplacements boulot-dodo pour plaider pour de l’autopartage plutôt que l’autosolisme. Ci-dessous proposition au niveau de la Cornouaille que chacune et chacun peut adapter à sa situation géographique. Kerné en Transition Ecologique Solidaire Australie, Russie, Amazanie, la planète brule de partout. Nous n’avons plus les moyens de votes protestataires il nous faut des majorités qui à l’échéance d’un mandat poussent les collectivités et les habitants à réduire leur empreinte écologique. Indépendamment du fait qu’à tous les niveaux les promesses n’engagent que ceux qui y croient, le problème spécifique des municipales c’est que nous votons pour un échelon qui n’est pas pertinent ni d’un point de vue territorial ni d’un point de vue des compétences, les décisions qui concernent en particulier la transition écologique solidaire étant prise à un niveau intercommunal voir de pays la cornouaille par exemple pour ce qui concerne les mobilités ou l’économie. A défaut de primaires qui auraient permis aux différentes sensibilités de se compter avant les élections, il reste au citoyen la possibilité de peser en annonçant à l’avance la nature de son vote pour obliger les listes à s’engager Pour la 4 G Bouger, Loger, Manger, Partager de la Transition Ecologique Solidaire, je veux 3 votes clairs Au premier tour je veux un vote vert clair pour au second un vote solidaire pour dans l’année qui suit un vote référendaire Précisant les options d’une transition écologique solidaire. Au premier tour je veux un vote vert clair = pour une liste qui annonce clairement la transition écologique solidaire comme priorité ou avec un bulletin de couleur verte il sera compté nul mais clairement identifié il sera pris en compte par les listes en présence comme un message clair pour au second un vote solidaire d’une liste éventuellement fusionnée affichant dans l’année qui suit un grand remue-méninges pour associer l’ensemble des citoyens aux réflexions sur la prise en compte de la transition dans tous les domaines de la gestion à tous les niveaux de la commune au pays en passant par l’intercommunalité clos par un vote référendaire pour arrêter les choix à faire en terme de transition pendant le mandat Précisant les options d’une transition écologique solidaire. Je suis preneur de vos avis sur ce principe et l’idée de mener campagne là-dessus au niveau de la Cornouaille en créant un collectif Kerné en Transition Ecologique Solidaire » pour faire connaître cette possibilité de pression sur les candidats aux électeurs et travailler sur les mobilités douces marche, vélo, covoiturage, transports en commun…. en menant éventuellement une grande enquête sur les déplacements des cornouaillais au niveau de chaque commune pour promouvoir les déplacements alternatifs à la voiture. Voir forum des mobilités lundi prochain Quand 2019 ne fut plus neuf 2020 vînt Veilleurs mieux pour une année Mer-veilleuse 20/20 Bravo et merci de nous avoir permis de fêter nos 20 ans cette année. Marie-Anne, Marie-Mad, Philippe, Hélène, Odette, Alain, Marine, Adérito Marie, Isabeau et toute l’équipe d’Al’Terre Breizh qui vous concocte la revue de presse // Bonnes nouvelles // Suivis d’actions La baisse de l’impôt sur le revenu prévue pour 2020 pourrait entraîner une hausse du net à payer» sur votre fiche de paie de décembre. Si c’est le cas, ne rêvez pas, il ne s’agit pas d’un vrai cadeau! Article du Télégramme En avril dernier, en réponse à la crise des gilets jaunes, Emmanuel Macron promettait une baisse de l’impôt sur le revenu dès 2020. La loi de finances, adoptée le 19décembre par le Parlement, concrétise cet engagement. Près de 17millions de foyers fiscaux seront concernés, avec un gain moyen de 300 euros par foyer. La réforme se traduit notamment par un ajustement des premières tranches du barème de l’impôt sur le revenu. Elle entraîne pour les ménages concernés une baisse de leur taux de prélèvement à la source. Si vous êtes concernés, vous n’avez rien à faire. L’administration fiscale s’est chargée du calcul. Si vous souhaitez savoir de quelle façon votre taux va évoluer, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel sur le site accéder à la rubrique, cliquez sur gérer mon prélèvement à la source» puis sur consulter l’historique de tous vos prélèvements». Les nouveaux taux transmis très en avance Ce nouveau taux de prélèvement à la source a été transmis il y a déjà plusieurs semaines à votre employeur ou à l’organisme qui vous verse vos revenus caisse de retraite, Pôle emploi. Les services fiscaux voulaient en effet s’assurer que tous les foyers éligibles bénéficieraient bien de la baisse d’impôt dès janvier. Cette mise à disposition auprès des employeurs peut aboutir, dans certains cas, à uneapplication du nouveau taux de prélèvement à la source dès le mois de décembre2019»,a toutefois averti la direction générale des Finances publiques. Pour mémoire, lors du dernier changement général des taux, 25% des entreprises avaient pris en compte le nouveau taux dès la fin du mois d’août2019, alors que les autres avaient attendu, comme prévu, le mois de septembre2019. Cette application anticipée du nouveau taux prenant en compte la baissed’impôt sera automatiquement régularisée Ne soyez pas surpris, par conséquent, si vous constatez une hausse de votre salaire net de décembre2019. C’est que le nouveau taux a déjà été répercuté et que vous avez donc payé moins d’impôt. Difficile de considérer cela comme une mauvaise nouvelle. Gardez juste en tête qu’il ne s’agit pas d’un véritable cadeau et qu’il vous faudra rembourser cette ristourne» dans quelques mois. Cette application anticipée du nouveau taux prenant en compte la baissed’impôt sera automatiquement régularisée au moment du calcul définitifde votre impôt sur les revenus 2019, via l’avis d’impôt que vous recevrez à l’été 2020», précisela direction générale des Finances tout cela se fera sans pénalité. Malgré deux jours de prolongations, les près de 200 pays réunis à Madrid pour le sommet de l’ONU sur le climat n’ont fait aucune avancée notable, accouchant d’un texte final d’une “grande faiblesse». Un échec “préoccupant», s’alarment les associations de défense de l’environnement. “Il semble que la COP25 soit en train de tomber en morceaux. La science est claire, mais la science est ignorée”, a twitté pendant la nuit la jeune combattante du climat Greta Thunberg, qui a inspiré des millions de jeunes descendus dans la rue depuis un an pour réclamer des mesures radicales et immédiates pour limiter le réchauffement de la planète. Pour le climat, l’heure n’est plus aux candidatures de témoignage mais à des majorités qui engagent résolument leur collectivité dans la transition écologique solidaire. En tant que citoyennes et citoyens nous réclamons une liste se réclamant de la transition écologique solidaire dans chaque commune et une seule car pour prendre les mesures courageuses que la situation impose il faut des majorités qui s’engagent à faire baisser l’empreinte écologique des collectivités et de leurs habitants. Il faut que la campagne préfigure ce que sera la gestion pendant le mandat. Une primaire pour régler les problèmes d’égos Là où les querelles d’égo ou de chapelle risquent de faire le jeu des majorités en place la primaire c’est une façon * d’associer les citoyens à la composition de la liste comme au choix des priorités du mandat * de faire preuve d’ouverture à tous ceux qui veulent gérer la commune en faisant de la transition écologique, de la solidarité et de la citoyenneté les axes majeurs du mandat. *de classer les différentes sensibilités de la future majorité en fonction de leur poids dans la société * de faire trancher par un vote les éventuelles différences d’appréciations pour qu’il soit clair que tous les membres de la liste sont engagés par les engagements pris pendant la campagne *de légitimer la majorité qui sort de ce scrutin et peut bénéficier d’une dynamique *d’obliger ceux qui se prétendent citoyens à dire clairement qu’ils refusent de participer à la gestion pour que les électeurs soient prévenus que leur voix sert uniquement à témoigner pas à engager des décisions concrètes. De répondre au sortant ou à la sortante sans parler de lui ou d’elle il ne faut jamais parler de ses adversaires parce cela leur fait de la pub que le choix d’une commune en transition écologique solidaire c’est de faire des citoyens des acteurs de la gestion de leur cité alors que les projets phares en face c’est d’en faire des spectateurs. Spectateurs ou acteurs peut d’ailleurs être la phrase d’annonce de la primaire. De transformer tous les participants à la primaire en propagandistes de la liste qui en sortira Une première année consacrée à des concertations tous azimuts Parce que les grandes décisions dépendent des intercommunalités alors que l’élection n’a lieu qu’un niveau municipal nous proposons que la première année soit consacrée à examiner toutes les politiques engagées à tous les niveaux sous le prisme de la transition en arrêtant tout ce qui n’a pas de caractère d’urgence. A chaque adjoint, délégué, Vice-Président de mettre en œuvre dans son domaine de la priorité ainsi définie réduire au niveau de la collectivité toutes les consommations de flux eau, énergie, déchets, .. et aider les citoyens à faire de même dans leur vie personnelle. Le but est de consacrer toutes les énergies à faire en sorte qu’au bout de 6 ans la collectivité comme chacun de ses habitants ait réduit son empreinte écologique de manière significative pour concilier à la fois la fin du monde et la fin du mois en retardant l’échéance dans les deux cas au niveau individuel et collectif. En résumé nous proposons une campagne à l’image de ce que nous proposons pour la collectivité basée sur la participation du plus grand nombre au service du plus grand nombre pour conjuguer écologie, économie, démocratie et solidarité à la fois dans l’espace et dans le temps. coaches Transition Ecologique Solidaire Beaucoup de choses existent dans le domaine de la Transition mais le problème c’est d’arriver à faire parvenir l’information aux personnes qui auraient le plus besoin des informations en particulier les jeunes ménages que les structures représentatives traditionnelles comme les associations ont du mal à toucher. D’où l’idée au niveau hexagonal de proposer aux volontaires du SNU une formation sur tout ce qui a trait à la transition pour que ces jeunes puissent ensuite être mis à la disposition de collectivités pour à leur tour enseigner ce qu’ils auront appris et permettre à tous les foyers de réduire à la fois leur empreinte écologique et leurs dépenses un atelier sur l’alimentation le compteur gourmand d’Al Terre Breizh un atelier de promotion du vélo d’apprentissage pour les enfants ou de réapprentissage pour des adultes de la pratique du vélo un atelier sur les collectes sélectives un atelier sur le compostage un atelier sur les économies d’énergie promotion de réglettes interrompables pour éviter les consommations inutiles des appareils en veille. un atelier sur les économies d’eau promotion du WC à deux vitesses un atelier sur la récupération de l’eau de pluie pour le jardin un atelier sur les alternatives aux pesticides un atelier sur les récupéracteurs Ressourcerie D’où l’idée au niveau local de constituer une instance consultative intercommunale regroupant associations et structures publiques ou para-publiques chambres consulaires chargée d’étudier la mise en place de stands pédagogiques qui permettent de faire passer des informations de manière ludique auprès des parents d’élèves à l’occasion de leurs activités annuelles kermesse ou troc-puces et/ou le recrutement de jeunes en service national ou en service civique formés pour intervenir auprès des particuliers pour les sensibiliser à la transition. Utilisons le Service National Universel pour former des coaches Transition Ecologique Solidaire Les communs au service de la transition Les communs désignent des formes d’usage et de gestion collective d’une ressources ou d’une chose par une communauté. Cette notion permet de sortir de l’alternative binaire entre privé et public en s’intéressant davantage à l’égal accès et au régime de partage et décision plutôt qu’à la propriété. 3 secteurs nous paraissent à étudier pour permettre à la fonction publique de gagner sur le privé tout en faisant des économies. 1 Gestion locale d’un parc de véhicules La commune et ses satellites, l’hopital, les administrations de l’Etat, du Département et de la Région chacun a sa propre gestion de véhicules qui ne servent qu’aux heures de travail les jours ouvrables. Pourquoi ne pas étudier a la gestion centralisée de tout le parc véhicules à l’échelle d’un territoire b la création d’un service payant de location de véhicules hors heures ou jours ouvrables intégrant des véhicules de particulier en auto-partage 2 Gestion locale de logements vides proposer aux propriétaires de logements ou locaux vides de les mettre à disposition de la puissance publique soit OPAC soit organismes sociaux moyennant un partage des recettes de locations entre le propriétaire et le bailleur, les fonds étant affectés en priorité à l’isolation des logements. Taxer les locaux vides 3 Gestion de l’énergie Proposer à des particuliers d’abonder un fonds cautionné par les collectivités qui en seraient les premiers utilisateurs destiné à promouvoir les énergies renouvelables sur le territoire Entretien avec Urban Solar Energy, le fournisseur qui amène l’auto-consommation au cœur des villes Développer les Transports doux La marche c’est le pied La marche c’est le pied La proposition c’est de prendre l’attache de tous les partenaires concernés par les transports doux = marche, vélo, transports en commun clubs, associations, Sécu, Collectivités locales ville, QBO, Département, Région, QUB, SNCF, autocaristes.. Par-delà la journée destinée à permettre à tous les acteurs de faire connaitre leurs activités, l’idée c’est de proposer de creuser des pistes de développement des transports doux pour se rendre au boulot, pour les loisirs ou pour les vacances vacances sans ma voiture. L’idée c’est d’inviter tous les clubs de marche sportive ou pas, la CPAM, l’Hopital… ,pour organiser une campagne en faveur des déplacements doux , Faire des enquêtes à la fois dans les zones d’activité pour savoir qui y vient d’où et dans les différentes communes du territoire pour développer le co-voiturage si chacun accepte des trouver un autre mode de déplacement que la voiture individuelle une fois par semaine cela fait 20% de circulation en moins donc une circulation plus fluide moins de pollution, de perte de temps et de stress. organiser des réseaux pour permettre à celles et ceux qui le souhaitent de faire trajet commun avec d’autres pour aller au boulot ou d’aller aider des personnes en difficulté de déplacement à sortir de chez elles pour marcher. Mettre en place dans chaque zone d’activité un endroit où un marcheur, coureur, cycliste etc.. puisse prendre une douche et se changer avant d’aller au boulot les Transports en commun pour relier des circuits de rando avec des trajets de car ou de bus vacances sans ma voiture je viens sans voiture, ou j’y habite et je veux randonner on me fournit des idées de rando à partir d’arrêts de cars sur l’ensemble du territoire intercommunal. Dimanche sans ma voiture sans rien débourser on me fournit des balades reliés aux bus gratuits le dimanche Assurer la sécurité alimentaire du territoire Assurer l’approvisionnement de la restauration collective EHPAD, Cantines par des circuits courts en favorisant l’installation de maraichers à proximité des bourgs et des villes ; Prendre en charge la certification en bio de tous les agriculteurs du territoire Développer et promouvoir les lieux de rencontres entre producteurs et consommateurs marchés, halles… Développer les jardins pédagogiques et familiaux Soutenir l’implantation d’une banque de semences Transition écologique le classement des villes françaises les plus engagées Villes en Transition Le mouvement des villes en transition par Rob Hopkins Le mouvement des villes en transition par Rob Hopkins Navigation des articles Résilier > Contrat de téléassistance Résilier un contrat de téléassistance Vous souhaitez résilier un contrat de téléassistance en raison d'un déménagement en maison de retraite du bénéficiaire ou d'une offre concurrente plus intéressante ? Ces contrats pourront être avec ou sans engagement, mais il faudra impérativement restituer le matériel. Découvrez nos conseils, informations pratiques et notre service de résiliation en ligne. Le contrat de téléassistance Motifs légitimes de résiliation Retour du matériel Modèle de lettre de résiliation d'un contrat de téléassistance Adresses de résiliation et conditions générales spécifiques Questions/Réponses Le contrat de téléassistance Destiné principalement aux personnes agées vivant seule, mais aussi aux personnes fragiles ou en situation de handicap, la téléassistance permet une intervention d'urgence en cas de problème chute, malaise... Au moyen d'un médaillon, d'un bracelet ou d'une montre, la personne peut contacter rapidement un opérateur téléphonique. En fonction de la gravité de la situation, l'opérateur téléphonique pourra contacter un voisin, proche ou un service d'urgence pour porter assistance à la personne. Le service est disponible à tout moment 24h/24, 7 jours sur 7 et nécessite l'installation d'un matériel adapté système de micro et de haut-parleur, détecteur de chute, batterie, télécommande.. Les contrats de téléassistance peuvent être proposés par des structures associatives, des organismes publics, ou des sociétés privées assurances et banques par exemple. Si vous souscrivez un contrat de téléassitance vous devrez en général payer des frais d'installation, et des frais d'abonnement. Notez que ces frais peuvent être pris en charge par l'APA allocation personnalisée d'autonomie Les contrats de téléassistance pourront être avec ou sans engagement. Ils pourront tout d'abord être annulés dans les 14 premiers jours en exerçant votre droit de rétractation. Ensuite, vous pourrez résilier sans frais ou de façon anticipée en raison d'un motif légitime, qui pourra être un déménagement, une admission en maison de retraite ou Ephad, ou un décès du bénéficiaire par exemple. Sinon, vous pourrez résilier sans justificatif particulier à l'échéance du contrat, ou à tout moment si vous n'êtes pas engagé ou à la fin de votre période d'engagement. Résiliation du contrat de Téléassistance Les contrats de téléassistance sont en général conclus pour une période de 1 an, avec ou sans engagement. Des frais de résiliation pourront également être facturés. Par exemple, si vous résilier l'offre "Veiller sur mes parents" proposée par la Poste durant les 2 premiers mois, vous devrez payer 50 euros. Il faudra en général attendre que le matériel soit réceptionné pour que la résiliation soit effective. Le droit de rétractation Conformément à l’article du Code de la consommation vous pouvez annuler votre contrat s'il a été souscrit à distance internet, fax, téléphone... ou suite à un démarchage domicile. Vous devrez dans ce cas envoyer votre lettre de rétractation dans un délai de 14 jours calendaire suivant la soucription, la preuve de dépôt ou le cachet de la Poste faisant foi. Si le matériel de télésurveillance a déjà été installé, vous devrez le restituer, via en général un bon de retour. Motifs légitimes de résiliation Un motif légitime de résiliaton permet de rompre le contrat de façon anticipée si vous êtes engagé, et de ne pas payer de frais. Déplacement en maison de retraite ou Ephad Le déménagement dans une maison de retraite, Ephad, ou autre instution spécialisée, est un motif légitime de résiliation du contrat. Il faudra joindre une attestation de résidence ou d'hébergement fournie par l'établissement. Hospitalisation longue durée Une hospitalisation pour une longue durée supérieure à 3 mois par exemple permet également de résilier. Déménagement Le déménagement pourra être un motif légitime de résiliation anticipée ou sans frais de votre contrat de téléassistance s'il a une incidence sur le risque assuré. Vous devrez donc informer la société de téléassistance dès que possible, et ils vous proposeront doit de maintenir le contrat au même tarif, soit de le résilier. Autre motifs Voici d'autres motifs légitimes problèmes techniques non résolus, cas de force majeure.. Retour du matériel Le matériel doit en général être retourné dans un délai de 15 jours suite à la réception de la confirmation de résiliation et des instructions à suivre communiquées par la société de téléassistance. Il est impératif de le retourner pour que le contrat soit résilié et ne pas avoir à payer de pénalités. A titre d'exemple voici les pénalités encourues en cas de matériel manquant pour le contrat Allianz Assistance - boîtier télétransmetteur RTC 100 € - boîtier télétransmetteur GSM 200 € - détecteur de chute 30 € - Domopack Lumière 80 € - détecteur d’absence prolongée de mouvement 50 € - détecteur de fumée 40 € - boîte à clés 30 € Modèle de lettre pour résilier un contrat de Téléassistance [Prénom - NOM] [Votre adresse ] [Numéro de votre contrat de Téléassistance] [Lieu, Date] Objet Résiliation contrat de Téléassistance Lettre Recommandée avec Accusé de Réception Madame, Monsieur, Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de Téléassistance avec location de matériel qui nous lie. Merci de confirmer par écrit la prise en compte de ma demande et de m'envoyer les instructions de retour du matériel à mon domicile. Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Coordonnées des contrats de Téléassistance Allianz Assistance Allovie Arkea Assistance Assystel Axa Assistance Tranquileo Bluelinea ETERNIS - AgeVillage Europ Assistance La Poste - Veiller sur mes parents Libr'Alerte Minifone Nexecur Novaxes Présence Verte Senior Adom Senior Assistance Senior Téléassistance Dépendance SUDTS Téléassistance Senior Vitaris Résiliation du contrat de Téléassistance Mondial Assistance / GTS Allianz Assistance anciennement Mondial Assistance est une filiale de Allianz Consultez un exemple de conditions générales pour plus de précisions ou les conditions générales du contrat de téléassistance Allianz actuellement proposé en ligne. GTS - Allianz Assistance Pôle Téléassistance 81 Rue Pierre Sémard 92324 Châtillon cedex Email info Allovie Allovie - Service Résiliation 245 route des Lucioles Bat. Antipolis Business 06560 Valbonne Sophia Antipolis Arkea Assistance Arkéa Assistance 232 rue du Général Paulet 29200 Brest Assystel Assystel 57, rue Nicolas de Rumigny 08380 Signy-Le-Petit Axa Assistance Tranquileo Vitaris 90 A, allée Hubert Curien CS 30028 71201 Le Creusot Cedex Bluelinea Bluelinea 6, rue Blaise Pascal 78990 Elancourt Eternis Agevillage ETERNIS - AgeVillage 19 rue d’Enghien 75010 Paris Europ Assistance Europ Assistance Service Gestion Clients 1, promenade de la Bonnette 92230 Gennevilliers La Poste - Veiller sur mes parents La Poste propose 3 formules visite de votre proche par le facteur, téléassistance, ou les deux. Le contrat est assorti d'une période d'engagement de 12 mois, renouvelé automatiquement en cas de paiement par prélèvement mais pas si vous avez payé par carte bancaire. Voici un exemple de conditions générales du service Veiller sur mes parents proposé par la Poste. France Métropole La Poste Services à la Personne Veiller sur mes parents TSA 81322 75564 PARIS CEDEX 12 serviceclient Pour la Réunion uniquement La Poste Services à la Personne Veiller sur mes parents 2 rue Jules Hermann BP 40101 97805 SAINT-DENIS CEDEX serviceclient Libr'Alerte Vitaris 90 A allée Hubert Curien 71200 LE CREUSOT Minifone Minifone 232, rue du Général Paulet 29200 Brest 369, avenue Georges Pompidou Les Hauts de l’Olivet 1 - E4 06110 LE CANNET Nexecur Nexecur 12 Rue Saint-Eloi 85000 Mouilleron-le-Captif Novaxes Novaxes 46 rue du Moulin CS 72428 44120 VERTOU Présence Verte Présence Verte 161 avenue Paul Vaillant-Couturier 94250 GENTILLY Senior Adom Senior Adom 5 rue Benjamin Raspail 92240 Malakoff Senior Assistance Senior Assistance SALP TSA 18625 59686 LILLE CEDEX 9 Senior Téléassistance Dépendance Senior-Teleassistance & dépendance 3 Boulevard de l’Est 93340 Le Raincy SUDTS SUDTS 494 Rue Léon Blum 34000 Montpellier Téléassistance Senior Téléassistance Senior Vitaris 90 A allée Hubert Curien 71200 LE CREUSOT Vitaris Vitaris 90 A allée Hubert Curien 71200 LE CREUSOT Questions/Réponses Puis-je résilier mon contrat "Veiller sur mes parents" par téléphone ? Oui tout à fait, c'est prévu dans les conditions générales. Vous pouvez également résilier par email. Dernière mise à jour le mercredi 16 mars 2022

téléassistance personne agée 60 millions de consommateur